Tingkatkan Kualitas Layanan, Puskesmas Abab Siap Bersinergi dan Utamakan SOP
PALI, SUMATERA SELATAN – Dalam rangka mempererat hubungan dan transparansi publik, Kepala Puskesmas Abab, Rasida Hermina, menerima kunjungan silaturahmi dari awak media di ruang kerjanya, Jumat (3/7). Pertemuan ini menjadi momentum penting untuk menegaskan komitmen Puskesmas Abab dalam memberikan pelayanan kesehatan yang maksimal bagi masyarakat.
Kepada media, Rasida Hermina menegaskan bahwa fokus utama Puskesmas Abab saat ini adalah bekerja secara profesional dengan menjadikan Standar Operasional Prosedur (SOP) sebagai panduan utama.
“Prioritas kami adalah bekerja sesuai dengan panduan dan SOP yang telah ditentukan. Hal ini demi memastikan seluruh masyarakat mendapatkan pelayanan yang aman, tepat, dan bermutu,” ujar Rasida.
Kedepankan Sinergi dan Layanan Responsif
Senada dengan Kepala Puskesmas, Netti, salah satu staf Puskesmas Abab yang turut mendampingi, mengajak seluruh pihak termasuk media untuk saling bersinergi demi kemajuan pelayanan kesehatan. Pihak puskesmas juga menyatakan sangat terbuka terhadap masukan dan kritik yang membangun dari masyarakat.
“Kami ingin bersama-sama bersinergi untuk memajukan dan memberikan layanan terbaik terhadap pasien. Jika ada permasalahan atau keluhan terkait pelayanan petugas di Puskesmas Abab, ayo sampaikan langsung kepada kami agar permasalahan tersebut bisa segera teratasi dengan baik,” ungkap Netti.
Dua Jalur Pelayanan untuk Kesehatan Masyarakat
Lebih lanjut, Rasida menjelaskan bahwa Puskesmas Abab membagi pelayanan kesehatan menjadi dua kategori utama demi menjangkau seluruh lapisan masyarakat secara efektif:
Pelayanan di Dalam Gedung: Pelayanan medis bagi masyarakat yang datang langsung untuk berobat ke Puskesmas.
Pelayanan di Luar Gedung: Program jemput bola dan penanganan kesehatan di luar lingkungan Puskesmas untuk memastikan warga yang memiliki keterbatasan tetap mendapatkan hak kesehatannya.
Di akhir perbincangan, Rasida mengajak seluruh masyarakat Kecamatan Abab untuk bersama-sama membangun sektor kesehatan yang solid.
“Ayo kita bersama-sama mengatasi keluhan warga terkait pengobatan. Kami siap melayani, bahkan untuk pasien di luar lingkungan puskesmas yang membutuhkan penanganan, agar masyarakat Abab selalu sehat dan mendapatkan pelayanan yang memuaskan secara maksimal,” pungkasnya. (Red)
