Kota Bitung, Kompas :Sejumlah sebagian warga kelurahan Bitung barat dua khusunya di kampung Kolombo kampis kecamatan Maesa, kota Bitung merasa kecewa terhadap kinerja pihak Perusahaan Daerah Air minum ( PDAM) kota bitung.
Warga Kelurahan Bitung barat dua kampung Kolombo kampis tersebut merupakan bentuk protes atas krisis air bersih yang sudah hampir tiga hari tidak mengalir ke rumah-rumah masyarakat.
Warga mempertanyakan kinerja pihak PDAM kota bitung yang dinilai belum mampu memberikan solusi nyata, meski keluhan telah disampaikan berulang kali.
Selain itu, warga meminta agar pihak PDAM segera mengambil langkah cepat demi memenuhi kembali kebutuhan air bersih masyarakat
“Air sudah hampir tiga hari tidak jalan, tapi belum ada solusi yang jelas. Kami butuh kepastian,” ujar salah satu warga dalam konfirmasi awak media ini di lapangan, Senin (30/03/2026).
Warga mengaku kesulitan menjalankan aktivitas sehari-hari, mulai dari memasak, mencuci hingga kebutuhan mandi, karena terpaksa hanya menunggu air hujan bisa aktivitas sehari-hari, tetapi kalau tidak ada hujan maka, kami menderita dengan pelayanan air.
“Air sudah hampir tiga hari tidak jalan, tapi belum ada solusi yang jelas. Kami butuh kepastian dan ada apa dengan PDAM bitung,” Ucapnya.
Mereka juga mendesak pihak Unit PDAM bitung, agar memberikan penjelasan terbuka terkait penyebab gangguan distribusi air yang berkepanjangan.
Untuk Pihak PDAM kota bitung janganlah hanya diam saja di kantor, karena kami sangat membutuhkan air tersebut dan di waktu air jalan maupun tidak jalan kalian hanya mempertanyakan apa sudah membayar tagihan air atau belum.
“Namun untuk urusan pembayaran tagihan air tersebut di kebelakangan karena air ini kami sangat membutuhkan dan kami akan mampu membayar tagihan air tersebut dan janganlah menjadi landasan seperti ini sampai pelayanan air tidak di kasih jalan untuk kebutuhan kami,” ungkap warga dengan nada kecewa.
Warga juga menambahkan, Untuk Walikota bitung Hengky Honandar, SE dan Wakil Walikota bitung Randito Maringka, S.Sos untuk bisa Evaluasi pimpinan PDAM bitung dan Seluruh Pegawai PDAM bitung yang dimana kinerja tersebut untuk PDAM bitung bagi masyarakat tidak Bagus karena hanya banyak di janji untuk pelayanan air, tetapi di sayangkan terhadap janji berbuah bohong saja.
Semoga pihak Pemerintah kota bitung bisa secepatnya mengambil langkah- langkah yang baik demi untuk kesejahteraan seluruh masyarakat kota bitung, Harapnya.
Terpisah, Otoluwa fahrij mengatakan juga bahwa, Waalaikum Salam, Iya pak nnt sbntr dpe pelayanan, Malam pak, Singkat Petugas PDAM bitung saat konfirmasi awak media lewat via WhatsApp, Minggu, (29/03/2026) Pukul 13.27 Wita.
Hingga berita ini di terbitkan, belum ada keterangan resmi dari Pimpinan PDAM Bitung adanya kendala pasokan air di wilayah kelurahan bitung barat dua tidak jalan sampai saat ini.
