Kompas.sbs Sibolga – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memperkuat sinergi dengan masyarakat dan para pemangku kepentingan, Polres Sibolga melaksanakan kegiatan Forum Konsultasi Publik (FKP) pada Kamis (11/06/2026) pukul 10.00 WIB di Aula Dr. H. M. Jasin Polres Sibolga.
Kegiatan tersebut dihadiri oleh unsur internal dan eksternal. Dari internal Polres Sibolga hadir Wakapolres Sibolga Kompol Arifin B. Tampubolon, S.H., para Kabag, Kasat pelaksana pelayanan publik, para Kapolsek, Kanit, serta operator unit layanan. Sementara dari unsur eksternal hadir Kepala Jasa Raharja Kota Sibolga, Kepala Dinas Perhubungan Kota Sibolga, akademisi, media massa, pengguna layanan SIM, dan pengguna layanan SKCK.
Rangkaian kegiatan diawali dengan pembukaan oleh pembawa acara, pembacaan doa, serta sambutan Kapolres Sibolga yang disampaikan oleh Wakapolres Sibolga. Selanjutnya dilaksanakan paparan materi dari Kepala Jasa Raharja Kota Sibolga, Kepala Dinas Perhubungan Kota Sibolga, serta pemaparan mengenai pelayanan publik oleh Satlantas, Sat Intelkam, dan SPKT Polres Sibolga. Kegiatan kemudian dilanjutkan dengan penandatanganan berita acara Forum Konsultasi Publik dan diakhiri dengan sesi foto bersama.
Dalam sambutannya, Wakapolres Sibolga menyampaikan bahwa Forum Konsultasi Publik merupakan wujud komitmen Polres Sibolga dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Polres Sibolga menyadari masih terdapat berbagai kekurangan dalam pelaksanaan pelayanan, namun terus berupaya melakukan pembenahan guna memberikan pelayanan yang terbaik, cepat, ramah, transparan, dan profesional.
Melalui forum tersebut, Polres Sibolga membuka ruang komunikasi dua arah dengan masyarakat dan para pemangku kepentingan untuk menerima berbagai saran, masukan, maupun kritik yang membangun. Masukan tersebut diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik ke depan.
Selain sebagai sarana evaluasi, kegiatan ini juga menjadi wadah untuk mempererat hubungan antara Polres Sibolga dengan masyarakat. Para peserta diberikan kesempatan untuk menyampaikan pendapat terkait pelayanan kepolisian, khususnya pada bidang pelayanan SKCK, pelayanan SPKT, pelayanan lalu lintas, penanganan pengaduan masyarakat, serta layanan kepolisian lainnya.
Seluruh masukan yang disampaikan dalam forum akan ditindaklanjuti sebagai bahan perbaikan guna mewujudkan pelayanan yang lebih cepat, transparan, akuntabel, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kegiatan Forum Konsultasi Publik berakhir sekitar pukul 12.00 WIB. Selama pelaksanaan kegiatan, situasi berlangsung dalam keadaan aman, tertib, dan kondusif. (RP)
